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【どこよりも詳しく】草刈り110番を利用した人の口コミ・評判を調査!信用できるサービス?

お庭や空き地に生えた雑草。ついつい放置してしまい「手に負えなくなってしまった…」というケースをよく聞きます。

高く生い茂ってしまった雑草の草刈り作業には多くの時間と労力が必要であり、専門的な道具や知識も求められます。

普段慣れていない人が草刈り作業を行うと、思わぬ事故が起こってしまうことも。そうならないためにも、草刈り作業は専門業者に任せることをおすすめします。

今回は、草刈り専門業者を探すのにおすすめの「草刈り110番」というサービスについて調査しました。

「信用できる?」「ぼったくり業者が来ない?」とはじめて利用するサービスには不安があるはずです。記事を参考にしてぜひ利用を検討してみてください。

目次

草刈りは業者に依頼するべき?

専門業者に依頼しなくてもよいケース

比較的小規模な土地であれば、自分で雑草管理をした方が経済的です。雑草が生い茂る前に少しずつ、定期的に草刈りをすれば景観を保つことができます。

また、高く成長する前の柔らかい雑草であれば安価な草刈機でも対応できます。軽量で安全な草刈機を別記事で紹介していますので、そちらも参考にしてください。

【安い草刈機が欲しい】アイリスオーヤマの充電式グラストリマー「JGT230」の口コミ・評判は?

専門業者に依頼した方がよいケース

このような場合は専門業者への依頼が正解です。

  • 手に負えないほど雑草が生い茂っている
  • 草刈り用の道具や機械を持っていない
  • 仕事や家事で忙しく草刈りの時間がない
  • 体力がなく草刈り作業をするのがつらい
  • 防草シートを張ってほしい
  • 虫が苦手

自分で対応ができない時は無理をせず、プロに依頼する方がよいでしょう。

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草刈り専門業者を探す方法

電話帳で調べる方法

古くからある方法としては「電話帳」での検索です。NTTの子会社が運営する「iタウンページ」という電話帳サービスで職業別に地域の専門業者を調べることができます。

しかし、一覧で業者名が表示されるだけなのでサービスの詳細や業者の良し悪しまではわかりません。あなた自身が個別に問い合わせを行い判断する必要があります。

業者マッチングサービスを利用する方法

もう一つは業者のマッチングサービスを利用する方法。仲介業者のサイトを通じてプロを探すことができるサービスです。

最近ではエアコンクリーニング、害虫駆除、雨漏り修理、鍵のトラブルなど「生活のお困りごと」を解決するのによく使われています。

質の高い業者を探しやすく、電話帳で検索するよりも簡単なのでサービスの利用者は年々増加しています。

その中でも草刈り業者選定でよく使われている「草刈り110番」というサービスについて調査しました。

草刈り110番のサービス内容

草刈り110番は全国560社以上ある加盟店と依頼者を仲介するマッチングサービスです。場所や依頼者の希望にあわせて質の高い草刈り専門業者を選定してくれます。

業者に依頼できる除草手段もさまざまで、手で作業をおこなう「草むしり」や草刈機で刈る方法、大型機械で粉砕する方法や除草剤で枯らす方法、防草シートで予防する方法など。あらゆる雑草管理方法に対応しています。

草刈り110番の作業内容

お庭にはもちろん、空き地や墓地、グラウンド、農地、斜面など、どんな場所でも対応可能です。

特に庭の雑草放置はご近所トラブルにもなりかねないので、定期的な管理が必要です。

写真のように、家の二階部分にまで伸びた植物を除草する作業はプロならではの仕事だといえるでしょう。

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草刈り110番と他サービスとの違い

草刈り作業を依頼できるマッチングサービスは他にもいくつかありますが、草刈り110番が他のサービスと異なる大きな特徴があります。

24時間365日電話で相談できる

草刈り110番へは電話や専用フォームから相談することができます。しかも24時間365日受け付けているので、日中は時間がとれないという人にも嬉しい対応です。

公式サイトはこちら

最短即日の対応が可能

急ぎの場合は草刈り110番のオペレーターに相談してみてください。業者が対応できれば最短で当日中に対応できる場合があります。

厳選した1業者を紹介してくれる

ここがポイント

他のサービスでは、サイト内で業者の詳細をみながら選定します。複数の業者を比較しながら選べるのがメリットではありますが、これが初心者にとっては難しく、電話帳と同じように「結局どの業者を選んでいいのかわからない」ということになりがちです。

草刈り110番の場合は専任オペレーターが顧客の要望をヒアリングし、条件にあった業者を1社だけ選定してくれます。

単に条件にマッチした業者を提案するのではなく、草刈り110番独自のAIが加盟店の採点をおこなっており、優良な業者順に紹介していくシステムとなっているので安心感もあります。

なぜ1社しか紹介してくれないの?

引越しや中古車査定の一括見積もりサービスでよくある話ですが、複数の業者に見積もりを申し込むと「知らない番号から何社も電話があった」「見積もり結果の電話が時間を問わず鳴り続けた」という場合があります。
そういった依頼者の不安や手間を最小限にするために、草刈り110番ではあえて1社しか紹介していないのです。

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草刈り110番の利用料金

見積もりや現地調査の費用は全て無料

まず大きなポイントは見積もりや現地調査の費用は全て無料という点です。また、見積もり後に「思ったよりも値段が高いなぁ」とキャンセルする場合も料金は発生しません。作業を依頼するまでは全て無料で利用できます。(加盟店が近くにない地域では現地調査に費用がかかる場合があります)

面積単位の料金設定

基本の作業費用は面積単位で計算されるわかりやすい料金設定となっています。

全国一律「1㎡あたり税込180円〜」という料金設定は業界でもトップクラスだと言えるでしょう。

ここに出張費用3,000円と、現地の環境や依頼者の要望によって諸費用が発生します。

土地の面積がわからない人は

1㎡は縦1m、横1mの正方形と同じ面積です。
例えばスーパーの駐車場に引かれている白線は縦が5m、横が2.5mなので1区画の面積は12.5㎡となります。

「庭の面積が駐車場の4区画分くらい」ならば

面積(12.5㎡×4)× 単価(180円)= 9,000円

が目安料金なります。最低料金の設定がある場合もあるので詳細は見積もりを行ってください。

追加料金は?作業後にぼったくられる?

見積もり後の追加料金は発生しません。
「見積もりでは3万円だったのに作業後に5万円の請求が…」というような「ぼったくり」はないので安心して依頼できます。

料金の注意点

注意点としては、基本料金の1㎡あたり180円に加えて諸費用が発生する場合がある点です。

  • 刈った後の雑草を処分してもらう場合
  • 作業者に負担がかかる場所である場合
  • 機械を使えない環境で手作業になる場合
  • 大型機械で雑草を細かく粉砕する場合
  • 除草剤や防草シートなど資材が必要な場合
  • 加盟店が近くにない場合

状況によっては高額になる場合もありますが、高いと判断すればキャンセルしても問題ありません。要望をきちんと伝え、見積もり内容に納得した上で作業を依頼するようにしましょう。

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草刈り110番の口コミ・評判

利用者の口コミや評判をインターネットサイトやSNSで調べました。

良い口コミ・評判

私も以前に利用したことがあります。近くの業者と両方に料金を聞きましたが、近くのお店にお願いするよりも安くしてくれたので、利用しました。作業内容も特に問題なかったと思いますので、お友達の言っていることを信じても良いと思います。

Yahoo!知恵袋より引用

草刈り110番実際に利用しました。私も夕方までは仕事でどうしても抜けられないので、平日の夕方にお願いしました。

電話でちょっと嫌な顔されるかなと思ったんですけど、コールセンターの人も実際に来た人もすごく丁寧で安心して任せられましたよ。

うちは芝刈りをお願いしたんですが、料金も予想していたものよりも安くて、また芝が伸びてきたら草刈り110番にお願いしようかなと思っています。

まぁ、料金は状況によって変わってくるとは思いますが。 家に来る業者の人が嫌な感じだと家に入ってほしくもないので、業者選びは大事だと思います。気になるようでしたら電話して色々聞いてみるのが一番だと思いますよ!

OKWAVEより引用

草刈り110番利用したことあります。

私も仕事の都合上、帰宅が19時くらいになります。日曜日にでもやっていただこうと思ってたのですが、日曜はまだ小さい子供の世話でてんてこ舞いです。

平日であれば20時過ぎまで母が子供を預かってくれるため、その間に対応してくれる業者を探していました。

草刈り110番に問い合わせしてみると、その時間帯でも対応している業者が見つかりました。私の場合は19時から20時まで、庭の草刈をお願いしました。

エリアにもよるのかもしれませんが、夕方以降でも快く対応してくださいましたよ。私自身、草刈りを見ていてとてもスッキリしましたし、一度連絡してみるといいと思います。

Yahoo!知恵袋より引用

作業内容は高く評価されており、利用した人はおおむね満足している様子です。やはり時間がない人が多いのか、夕方や夜の作業ニーズも多いことが口コミから見えてきます。

悪い口コミ・評判

過去には加盟店に問題があったり、見積りが高額になったりと少なからずトラブルはあったようです。しかし口コミの日付を見ると結構古いもので、最近の投稿では悪評がほとんど見られませんでした。

実は草刈り110番の運営会社は問題解決に取り組んでおりサービス全体のクレーム率は年々減少しています。次の項目で詳しく説明します。

草刈り110番は信用できる?

草刈り110番を運営するシェアリングテクノロジー株式会社は東証グロース(旧マザーズ)に上場している企業です。上場企業は法令遵守に厳しく良識に従って活動しているところが多いことから社会的信用力が高いとされています。

顧客クレームの改善活動

シェアリングテクノロジーが運営するサービスの顧客クレーム率はとても低く2019年9月期は0.4%、さらに2022年9月期には0.3%以下にまで改善しています。決算資料にも「お客様の満足度を重視した事業運営」が明記されており、企業の姿勢に好感度が持てます。

加盟店の品質向上

クレーム率減少の大きな要因は「加盟店の品質向上」にあります。作業内容はもちろん、横柄な態度や言葉づかいによるクレームが発生しないように業者の評価制度が導入されています。

これにより加盟店の意識も高まり、その結果が低いクレーム率として数字に表れているのでしょう。

また、最近では新規業者の加盟は控えているようです。信用度の低い業者の流入を防ぎ、すでに提携している業者を育てていく方向性だと考えられます。今後も改善活動を続けていくようなので、草刈り110番のサービスは信用できそうです。

草刈り110番を利用する流れ

手順
無料相談

電話もしくは問い合わせフォームにて無料相談をおこなう。
公式サイトはこちら

手順
現地調査・無料見積もり

加盟店のスタッフが現地に行きヒアリング。見積もりの提示。
(料金は発生しません)

手順
検討・依頼(キャンセル)

予算を踏まえて検討し、正式依頼もしくはキャンセルをおこなう。
(キャンセルでも料金は発生しません)

手順
作業日打ち合わせ・作業

作業日や作業時間を打ち合わせ、作業を行う。

手順
支払い

見積もり金額と同等の料金を支払う。
(追加料金は発生しません)

手順3の段階まで無料で利用できる点がポイントです。この段階でキャンセルしても料金は発生しません。よく検討して正式依頼をおこなってください。

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草刈り110番の口コミ・評価まとめ

利用者の口コミの評価は高い?低い?

作業内容は高く評価されています。クレームも低く0.3%以下となっています。

料金は安い?高い?

最低料金は1㎡あたり180円の低価格で、相場よりも安い価格です。

見積もりに費用はかかりますか?

基本的に見積もりは無料です。見積もりを判断してキャンセルしても料金は発生しません。

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